Premiers pas en IA: Entretien avec Alexandre Beaudet
L’intelligence artificielle transforme rapidement le milieu professionnel. Pour mieux comprendre son impact et ses applications pratiques, nous avons rencontré un expert qui a occupé le poste de Directeur de production numérique dans une entreprise de développement numérique, où l’IA est devenue un critère d’embauche incontournable. Voici ses perspectives sur ce changement technologique majeur.
Question 1 : Pourquoi les entreprises devraient-elles commencer à utiliser l’intelligence artificielle?
« L’IA est un accélérateur incroyable pour les tâches répétitives ou celles qui demandent moins de créativité. Pourquoi réinventer la roue quand d’autres se sont déjà posé les mêmes questions que nous ? L’intelligence artificielle nous permet d’accélérer considérablement les processus qui ne nécessitent pas tant d’innovation.
« Pour les utilisateurs plus avancés, l’automatisation des processus sera le grand boom de 2025-2026. L’automatisation des tâches répétitives va transformer beaucoup de petites entreprises. »
Pour les professionnels de bureau, la création de contenu est la base : que ce soit avec Copilot, ChatGPT ou d’autres outils, ce sont des technologies que les gens doivent absolument maîtriser. Ces outils deviendront de plus en plus essentiels, particulièrement pour ceux qui travaillent sur ordinateur au quotidien. »
Question 2 : Quels sont les principaux usages de l’IA dans un contexte professionnel?
« Je dirais qu’il y a trois grands domaines d’utilisation pour les débutants :
Premièrement, tout ce qui touche à la création de contenu : rédaction de textes, création d’images, ou même de vidéos. La technologie est maintenant assez puissante pour ça, c’est vraiment la base.
Deuxièmement, la recherche d’information. Vous pouvez simplement demander ‘renseigne-moi sur tel sujet’ et obtenir des informations pertinentes rapidement.
Troisièmement, l’aide à la prise de décision. Vous pouvez poser des questions à un robot conversationnel concernant un dilemme professionnel, et il vous proposera différentes pistes de solutions. C’est un peu comme avoir un collègue accessible en permanence, qui n’a pas de jugement sur vos questions et qui peut vous donner une réponse objective, non teintée par votre situation personnelle. »
🔍 Vous voulez explorer ces usages de façon pratique ? Notre formation vous guide pas à pas dans la création de contenu, la recherche d’information et l’aide à la décision avec l’IA.
« Pour les utilisateurs plus avancés, l’automatisation des processus sera le grand boom de 2025-2026. L’automatisation des tâches répétitives va transformer beaucoup de petites entreprises. Par exemple, recevoir une commande par courriel, l’entrer dans un système, envoyer des confirmations… tout cela pourra se faire automatiquement. »
Question 3 : Quelles sont les principales craintes qui freinent l’adoption de l’IA?
« Je pense qu’il y a d’abord la peur du changement. L’humain n’aime généralement pas le changement, c’est dans notre nature.
Ensuite, il y a des inquiétudes concernant la confidentialité des données : ‘Que se passe-t-il avec les fichiers que je partage ? Est-ce que je risque de me faire voler mes données ?’ C’est souvent plus une incompréhension du fonctionnement et des limites des systèmes d’IA.
Beaucoup de professionnels craignent aussi de devenir obsolètes, de perdre leur emploi ou d’être contraints de réfléchir différemment. Le monde du travail est effectivement en train de changer, et les gens vont devoir s’adapter. Vous avez le choix de prendre le train ou non, mais vous risquez de vous faire dépasser par tous ceux qui l’auront pris, car ils auront un assistant personnel qui fera une grande partie du travail à leur place.
Je pense aussi que l’IA souffre d’une mauvaise image à cause des représentations extrêmes dans les films et séries, où elle finit toujours par se retourner contre l’humanité. Ça marque l’imaginaire collectif depuis les années 70, avec des œuvres comme 2001, l’Odyssée de l’espace. La génération qui travaille actuellement avec des ordinateurs a grandi avec ces représentations. »
Question 4 : Comment formuler efficacement ses requêtes à l’IA?
« Pour obtenir les meilleurs résultats, je recommande de structurer vos requêtes autour de trois éléments clés :
- L’objectif : soyez clair sur ce que vous voulez accomplir
- Le contexte : fournissez suffisamment d’informations sur votre situation
- Le ton : précisez le style de communication que vous souhaitez
Si vous voulez un résultat très précis, vous pouvez également donner un modèle ou une référence. Les ‘personas’ (demander à l’IA d’adopter un rôle spécifique) sont moins nécessaires qu’avant – les modèles récents semblent mieux comprendre naturellement, mais préciser le rôle reste très utile. »
💡 Apprendre à formuler des requêtes efficaces est l’une des compétences les plus précieuses pour exploiter le plein potentiel de l’IA. Dans notre formation, vous pratiquerez cette technique avec des exercices concrets adaptés à votre secteur d’activité.
« L’IA est aussi un professeur incroyable qui est toujours disponible. Par exemple, j’ai récemment dû préparer un document concernant la loi 25 et l’utilisation de caméras. Je connaissais bien la loi 25 pour le web, mais pas pour les caméras. Grâce à l’IA, j’ai pu remplir le document demandé et apprendre en même temps. »
Question 5 : Quelles précautions prendre quand on commence à utiliser l’IA?
« D’abord, il faut bien comprendre que l’IA n’a pas réellement conscience de ce qu’elle fait. Elle se base sur des statistiques qu’elle traite de façon extrêmement précise et rapide, mais ses réponses dépendent de ses connaissances. Il faut vérifier et valider ce qu’elle génère, et garder un regard humain critique.
Ensuite, faites attention aux données que vous partagez. Si certaines informations ne devraient pas sortir de votre entreprise, évitez de les soumettre à des systèmes d’IA publics. Pour les données sensibles, des solutions comme Copilot Pro, où les données restent internes, peuvent être préférables.
Enfin, évitez que l’IA devienne une béquille. Il est facile de tomber dans le piège de dire ‘donnons ça à ChatGPT’ pour tout. L’IA devrait être un outil qui vous aide à vous concentrer sur les tâches importantes, pas un substitut à votre jugement professionnel.
Je recommande aussi aux entreprises d’élaborer une politique d’utilisation de l’IA, pour clarifier comment et quand elle peut être utilisée. La transparence est essentielle – ne cachez pas que vous utilisez l’IA, mais expliquez plutôt comment elle vous aide à travailler plus efficacement. »
Vous souhaitez approfondir ces concepts et développer vos compétences en intelligence artificielle? Le Centre de formation continue, en collaboration avec notre expert, propose une formation pratique et concrète spécialement conçue pour les professionnels débutants en IA. À travers des exercices réalistes et une approche progressive, vous acquerrez les outils nécessaires pour intégrer efficacement l’IA dans votre quotidien professionnel, sans avoir besoin de compétences techniques préalables.
Profil d’expert
Alexandre Beaudet
Fort de plus de 25 ans d’expérience en développement logiciel, il accompagne les équipes dans leur parcours vers l’efficacité, la création de valeurs et l’adoption de meilleures pratiques Agile. Son approche privilégie la collaboration transparente et humaine.