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Service à la clientèle : Entretien avec Sylvain Pageau

L'expert Sylvain Pageau dévoile les véritables enjeux du service à la clientèle contemporain : la vision du service client comme investissement plutôt que coût, l'importance d'une expérience omnicanale fluide,...

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Les aspects méconnus de la gestion de projet: Entretien avec Sandrine Mitri

L'experte Sandrine Mitri révèle les aspects méconnus de la gestion de projet : l'importance de la communication, les risques de négliger la phase d'initiation, la valeur des rencontres structurées,...

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Premiers pas en IA: Entretien avec Alexandre Beaudet

L'expert Alexandre Beaudet partage des stratégies accessibles pour intégrer l'intelligence artificielle dans le quotidien professionnel, tout en maintenant l'humain au centre des décisions.

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Les gardiens du cyberespace : une carrière qui a du sens (et de l’avenir)

Chaque 39 secondes, une cyberattaque frappe quelque part dans le monde. Et si c'était vous, le prochain gardien de notre sécurité numérique?

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Comprendre et gérer les employés difficiles: Entretien avec Sarah Perrien

L'experte Sarah Perrien partage des stratégies concrètes pour distinguer et gérer efficacement les employés difficiles tout en maintenant un climat de travail sain.

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Résolution 2025 : Propulsez votre carrière grâce à la Formation continue

Résolution du Nouvel An : pour 2025, visez la réussite professionnelle! Pour plusieurs, la fin d’une année sonne l’heure des bilans et des traditionnelles résolutions du Nouvel An. Que...

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CdeS CFC SAE service client

Découvrez l’AEC en gestion des systèmes et réseaux informatiques

Gestion des systèmes et réseaux informatiques : êtes-vous prêt pour la révolution des réseaux?  Imaginez-vous face à une panne de réseau informatique majeure, paralysant les opérations de votre organisation. Avez-vous...

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Témoignage d’une finissante en Gestion d’entreprises agricoles

Catherine Valiquette : un parcours inspirant Biologiste de formation, Catherine Valiquette a choisi de s’inscrire à l’attestation d’études collégiales (AEC) en Gestion d’entreprises agricoles pour développer ses compétences professionnelles en...

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Lancement d’une nouvelle plateforme d’apprentissage et d’inscription en ligne 

L’équipe des services aux entreprises du Centre de formation continue est heureuse d’annoncer le lancement de sa toute nouvelle plateforme d’apprentissage et d’inscription en ligne pour ses formations de...

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